Verzendbeleid

Bij Seahorse doen we er alles aan om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden.

Verwerking van je bestelling

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace-code, zodat je de levering kunt volgen.

Levertijd

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1–2 werkdagen te verwerken. De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de vervoerder en de bestemming.

Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de levering iets langer duren.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je de bestelling voltooit.

Leveringsgebied

Op dit moment verzenden wij naar Nederland en België.

Wil je een bestelling laten bezorgen in een ander land? Neem dan gerust contact met ons op via info@seahorsecare.com.

Vertraagde levering

Hoewel wij ons uiterste best doen om bestellingen op tijd te bezorgen, kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen voor vertragingen die ontstaan bij de vervoerder of door omstandigheden buiten onze invloed.

Beschadigde of onjuiste levering

Ontvang je een beschadigd pakket of klopt de bestelling niet? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@seahorsecare.com, bij voorkeur met foto's van het pakket en de inhoud. Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem gerust contact met ons op via info@seahorsecare.com.